Principios Fundamentales
Liderazgo: mediante el esfuerzo y la capacitación, se dedican a lograr nuestra visión corporativa.
Información y análisis: la toma de decisiones acertada se basa en hechos objetivos y concretos.
Planeación estratégica: conociendo hacia dónde van y eligen el camino adecuado.
Factor humano: dan a los demás un trato respetuoso, brindando a cada empleado oportunidades de acuerdo con su desempeño, comportándose con ética y responsabilidad, comunicándose con los demás, seria y honestamente.
Rentabilidad: aceptan la importancia del crecimiento económico y de las utilidades.
Clientes de por vida: tienen la convicción de que la fidelidad de sus clientes garantizará la permanencia y el crecimiento de la organización.
Política de Calidad
Satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes internos y externos, proporcionando servicios competitivos.
Reafirmar y proyectar una imagen ética y profesional.
Mejorar continuamente todas las actividades relacionadas con la prestación del servicio.
Seleccionar proveedores calificados cuyos productos y servicios cumplan con nuestra política de calidad.
Resolver oportuna y efectivamente todas las reclamaciones de nuestros clientes internos y externos.
El personal de la Comisión Antioqueña de Bicicross BMX se compromete a actuar consecuentemente con esta política, como valor permanente de vida y practicarlo en las diversas actividades que desempeñen en la empresa. |