06/09/2010
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Principios

Principios Fundamentales

Liderazgo: mediante el esfuerzo y la capacitación, se dedican a lograr nuestra visión corporativa.

Información y análisis: la toma de decisiones acertada se basa en hechos objetivos y concretos.

Planeación estratégica: conociendo hacia dónde van y eligen el camino adecuado.

Factor humano: dan a los demás un trato respetuoso, brindando a cada empleado oportunidades de acuerdo con su desempeño, comportándose con ética y responsabilidad, comunicándose con los demás, seria y honestamente.

Rentabilidad: aceptan la importancia del crecimiento económico y de las utilidades.

Clientes de por vida: tienen la convicción de que la fidelidad de sus clientes garantizará la permanencia y el crecimiento de la organización.


Política de Calidad

Satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes internos y externos, proporcionando servicios competitivos.

Reafirmar y proyectar una imagen ética y profesional.

Mejorar continuamente todas las actividades relacionadas con la prestación del servicio.

Seleccionar proveedores calificados cuyos productos y servicios cumplan con nuestra política de calidad.

Resolver oportuna y efectivamente todas las reclamaciones de nuestros clientes internos y externos.

El personal de la Comisión Antioqueña de Bicicross BMX se compromete a actuar consecuentemente con esta política, como valor permanente de vida y practicarlo en las diversas actividades que desempeñen en la empresa.





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